Нейминг на маркетплейсах: как придумать название бренда, чтобы выделиться среди конкурентов?

На Wildberries и Ozon ежедневно появляются сотни новых продавцов, поэтому важно выделиться и запомниться клиентам. Эффектная айдентика, которая начинается с запоминающегося и привлекательного названия, может стать решающим фактором для покупателя.

Почему некоторые названия мгновенно запоминаются, а другие растворяются в общем шуме? Давайте разберемся, как правильно использовать нейминг для вашего бизнеса.

Больше новостей и полезных статей о бизнесе на маркетплейсах читайте в Телеграм-канале Yunu.

В заголовке карточки и на фото название магазина не указывают. Поэтому покупатель не увидит его, пока листает ленту. Исключение составляют монобрендовые магазины, название которых совпадает с маркой на товаре. Это относится к селлерам, продающим изделия собственного производства, и к тем, кто заказывает контрактное изготовление или заменяет бирки на продукции, закупленной в Китае. В этом случае в карточке логично указывать бренд. Он повышает доверие клиентов и узнаваемость, отстраивает от конкурентов, раскрывает ценности и характер продукта.

Если вы продаете товары разных брендов, удачный нейминг дает преимущество перед другими селлерами с аналогичным ассортиментом. Нужно придумать привлекательное, яркое и запоминающееся название магазина, которое покупатель точно не пропустит в карточке товара среди отзывов, рекомендаций и другого визуального шума.

Если бренд запоминается и вы продаете качественные товары, клиент с большой вероятностью будет искать аналогичную продукцию именно в вашем магазине. Селлер с неудачным названием может либо отпугнуть покупателей, либо потеряться в бесконечном потоке конкурентов.

Придумывая название, важно соблюдать баланс между творчеством и удобством. Трудночитаемые и труднопроизносимые наименования вряд ли запомнятся, даже если в них скрыта гениальная игра слов. Также не забывайте о маркетинговой стратегии и старайтесь отразить ценности или специфику бренда.

Вот фундаментальные принципы, которые помогут вам разработать сильный нейминг:

1. Краткость и простота. Идеальное название содержит не более 2–3 слов, или до 15 символов. Такие варианты легче запоминаются и быстрее считываются в каталоге. Сравните: SOHO против «Современные интерьерные решения для дома».
2. Уникальность и отстройка от конкурентов. Изучите, какие названия уже используются в вашей нише. Создайте что-то непохожее, чтобы не затеряться среди аналогичных брендов. Проверьте название на уникальность через поисковики и реестр товарных знаков.
3. Легкость произношения и запоминания. Ваше название должно читаться с первого раза. При беглом просмотре покупатель может неправильно произнести про себя заковыристую аббревиатуру или сложное сочетание звуков, например в иностранных словах. В результате он не сможет повторно найти магазин или рассказать о вас другу.
4. Соответствие ассортименту. Название должно ассоциироваться с продуктом. Так, GreenLeaf хорошо подойдет для экокосметики, но не для автозапчастей.
5. Потенциал для масштабирования. Если вы планируете расширять ассортимент, избегайте слишком узких названий. Например, «КожаныеКошельки» потеряет актуальность, если вы начнете продавать сумки и рюкзаки.

От базовых принципов переходим к стратегиям нейминга.

Существует несколько проверенных подходов к неймингу, которые удобно использовать в условиях маркетплейсов.

Ассоциативный метод предполагает, что название должно мгновенно вызывать правильные эмоции. Например, «Чистый дом» для магазина бытовой химии и уборочных средств, «Стали Сильнее» для спортивного питания. Такие названия сразу вызывают ассоциацию с пользой от продукта.

Использование неологизмов помогает отстроиться от конкурентов. Проще всего придумать новое слово, соединив пару существующих или их части. Хорошие примеры: «Спортмастер» или «Сладкомаркет». Важно, чтобы внутренняя форма неологизма была понятна покупателю.

Личные имена создают ощущение персонализированного подхода. Например, «Анна Гончар» для керамической посуды или «Мастер Петров» для ремонтных товаров. Такой нейминг дает ощущение авторской продукции или рекомендации от реального человека.

Другой вариант — вы можете придумать псевдофамилию, которая хорошо звучит. Например, «Шлёпкин» для магазина летней обуви или «Рукоделова» для хобби-товаров.

Географические привязки работают, когда определенная локация ассоциируется с качеством. Например, названия «Алтайский пчеловод», «Ивановские халаты», «Турецкие сладости» подчеркивают аутентичность и особые свойства продукта.

• Не используйте слишком общие слова. «Лучшие товары» или «Качественные аксессуары» не дают конкретики и не выделяют вас среди конкурентов, затрудняют поисковое продвижение.
• Избегайте сложных для написания слов. Если покупатель не может с первого раза правильно набрать название в поиске, он не найдет ваш магазин.
• Не копируйте известные бренды с небольшими изменениями. Пресловутый Adibas и подобные варианты выглядят непрофессионально и могут привести к юридическим проблемам.
• Не используйте языковые тренды в нейминге. Модные словечки быстро сменяют друг друга, и «Имбовые кроссовки» рискуют потерять свою «имбовость» уже через пару лет.

Помните, что хороший нейминг должен работать годами и оставаться актуальным даже при изменении тенденций рынка или языка.

Прежде чем окончательно выбрать название, протестируйте его:

• Проведите опрос среди целевой аудитории и выберите вариант, который воспринимается лучше.
• Оцените название в контексте поисковой выдачи, сравните с конкурентами.
• Проверьте юридическую чистоту, чтобы наименование не нарушало права на интеллектуальную собственность.
• Убедитесь, что название не имеет негативных значений или звучания на иностранном языке, если планируете выход на международные маркетплейсы.

Эффективный нейминг на маркетплейсах — это искусство баланса между креативностью и прагматизмом. Ваше название должно быть одновременно запоминающимся и функциональным, оригинальным и понятным, эмоциональным и информативным.

Помните, что название бренда — это долгосрочная инвестиция в ваш бизнес. Оно будет работать на вас годами, привлекая новых покупателей и формируя лояльную аудиторию.