Фулфилмент для работы c Wildberries по системе FBS

При сотрудничестве по схеме FBS (Fulfilment by Seller) товары хранятся на складе Yunu. Когда покупатель делает заказ, мы собираем его, упаковываем и отвозим в пункт приема маркетплейса. По схеме FBO сборкой и доставкой заказов занимается маркетплейс, хранение тоже на его собственном складе. Мы работаем только по системе FBS.

С Wildberries мы сотрудничаем по схеме FBS. При работе по FBS мы принимаем и распознаем товары, маркируем их согласно требованиям маркетплейса, храним на нашем складе в Москве или в Химках. Когда кто-то покупает товар, упаковываем и отгружаем в маркетплейс.

Вы можете следить за движением товаров на странице со списком заказов личного кабинета Yunu. Статусы меняются автоматически: «Сборка», «Упакован», «Отгружен», «Доставка», «Отмена», «Возврат». Обращаем внимание, что товары которые покупатель не забрал или отменил заказ, попадают на склад Wildberries и дальше повторно продаются с их склада по системе FBO. Такие заказы мы также отображаем в своем личном кабинете. Важно уточнить, что они появляются в системе Yunu с лагом в несколько часов, но с той датой и временем, когда они были созданы.

Начинающим селлерам, которые хотят сделать все правильно с первого раза, обойти подводные камни и выйти на хороший уровень продаж за первые месяцы работы. Наша команда занимается не только логистикой: мы зарегистрируем для вас личные кабинеты на маркетплейсах, создадим и заполним карточки товаров, синхронизируем с сервисом Yunu. Вам останется только следить за остатками и своевременно пополнять количество товаров на складе. Все остальное (от упаковки до возврата на склад и повторной продажи) делаем мы. Цены прозрачные, рассчитываются отдельно для каждой операции, это тоже видно в личном кабинете Yunu.
Опытным селлерам мы поможем масштабировать бизнес, оптимизировать процессы. Всегда сдаем заказы вовремя, не допускаем ошибок с комплектацией и маркировкой. Вы повысите качество сервиса, а это значит, что ваши клиенты всегда будут довольны.

После поступления заказа он сразу попадает в очередь на сборку и упаковку. Если это Wildberries отгрузки идет несколько раз в день по факту заполнения автомобиля. Если это заказ Яндекс Маркет, Ozon или СберМегаМаркет отгрузка происходит во время указанное в личном кабинете.

У каждого маркетплейса есть свои требования к упаковке и маркировке, в данный момент оптимальной упаковкой является воздушно-пупырчатая пленка поверх заводской упаковки. Она позволяет сохранить внешний вид товара неповрежденным. А если ваш товар уже упакован на производстве и не требует дополнительной упаковки, можно производить отгрузки без дополнительной упаковки, тем самым снизив затраты на этом этапе.

В личном кабинете Yunu после отгрузки заказа вы можете посмотреть или скачать видео сборки и маркировки заказа (видео появляется с задержкой в 3-4 часа). Для этого нужно зайти в историю изменения статусов конкретного заказа и посмотреть видео.