Развеиваем мифы о поджидающих на маркетплейсах трудностях

Именно так думают большинство представителей малого и среднего предпринимательства. Сложная регистрация, небольшой ассортимент и прочие моменты удерживают их от сотрудничества с платформой. Но статистика последних лет говорит об обратном — на том же Ozon свыше 50% имеют статус индивидуального предпринимателя и успешно реализуют свои товары.

Такому росту во многом поспособствовали периодически проводимые этим маркетплейсом семинары для бизнеса, на которых слушателей знакомят с особенностями электронного документооборота, помогают им проанализировать перспективы развития. К тому же зайти на платформу можно, воспользовавшись услугами технологических партнеров маркетплейсов — такие сервисные компании оперативно регистрируют продавца, загружают карточки товаров и разрабатывают логистические схемы.

Благодаря этому продажи стартуют в кратчайшие сроки, а ежемесячная выручка, как свидетельствует аналитика платформы, прирастает в среднем на 20%. Увеличить прибыль можно за счет участия в рекламных кампаниях маркетплейса. Доступны и бесплатные методы продвижения, такие как комплекты, товарные рекомендации.

Бонусом для новичков станут вебинары и простые короткие уроки на YouTube. С их помощью можно научиться загружать продукцию, подключать склад и пр.

На маркетплейсах, конечно, представлены товары производителей из мегаполисов, но это не значит, что развитие региональных компаний ограничено. Наоборот, торговые площадки стремятся привлекать бизнес любого размера, готовый расширить зону своего присутствия. И даже хранение с последующей доставкой маркетплейсы готовы взять на себя.

Практически все платформы имеют комплексную инфраструктуру по всей России. Их фулфилмент-центры хранят продукцию селлера, формируют покупки, упаковывают и направляют в службу доставки. И все это в сочетании со множеством сортировочных пунктов и точек выдачи заказов, включая постаматы. Проще говоря, половина населения страны после оформления заказа получит его в течение суток.

Независимо от того, в каком регионе вы проживаете, продавать на всю Россию можно двумя способами:

• с собственных складских помещений. В этом случае формировать заказ, упаковывать его и привозить в сортировочный центр либо пункт выдачи нужно самостоятельно. Это может быть удобно, если вы продаете крупногабаритные изделия;
• cо склада фулфилмент-оператора, работающего по схеме FBS (Fulfilment by seller). В этом случае вы или ваши поставщики доставляют товары на склад фулфилмент-оператора, а он уже берёт на себя все операции по хранению товара, его упаковке и передаче в пункты выдачи заказов или сортировочные центры. Это может быть выгоднее, чем свой склад, ведь не нужно тратиться на содержание собственной складской инфраструктуры. Кроме того, фулфилмент-операторы обычно профессионалы в своей сфере и способны предоставить высокий уровень сервиса и различные полезные дополнительные услуги. Наконец, если оператор доставляет ваши товары в сортировочные центры маркетплейсов, а не в пункты выдачи заказов, можно серьезно сэкономить на услугах доставки.
• со склада маркетплейса (схема FBO, Fulfilment by operator). Для этого необходимо отгрузить туда свой товар, а сотрудники уже займутся комплектацией заказа и его доставкой. Склад может быть и центральным, и региональным, это никак не влияет на зону последующей транспортировки покупки до клиента. Такая схема преимущественно подходит для недорогих низкомаржинальных товаров с большими объемами продаж.

Маркетплейсы могут стать дополнительным каналом продаж для интернет-магазинов и решить проблему доступа к целевой аудитории. Ведь такие площадки имеют устоявшуюся репутацию, а потому покупатели им доверяют, даже если никогда ничего не слышали про ваш сайт и представленный на нем товар. Таким образом, клиенты надёжнее защищены от подделок, а у интернет-магазина появляется возможность расширить географию присутствия на рынке, оптимизировать затраты на логистику, упаковку, коммуникацию с ЦА.

Многие уверены, что самостоятельно разобраться в требованиях торговых площадок нереально. Обязательно нужно искать соответствующего специалиста, который расскажет обо всех тонкостях и поможет не ошибиться в самом начале.

На самом деле все важные сведения о сотрудничестве с той или иной платформой находятся в свободном доступе. И изложены они простым и понятным языком. У того же Ozon есть собственные каналы на YouTube и в «Телеграме», где можно найти полезные вебинары и ролики. У остальных маркетплейсов предусмотрен раздел с базой знаний, где за счет простой навигации найти необходимые данные не составит труда. Благодаря этому многие компании регистрируются, настраивают работу, а затем и принимают участие в различных акциях и программах самостоятельно, без обращения к сторонним специалистам.

Безусловно, изделия повседневного спроса, косметика, одежда востребованы всегда, и интерес к ним только растет. Но маркетплейс — это перспективный канал для реализации любых товаров. Множество категорий позволяют подобрать подходящую под ваш ассортимент, даже если в нем строительный клей, бытовая химия, утеплитель или монтажная пена.

Опасаться, что такая продукция будет непопулярной, не стоит. Особенно если вы решили воспользоваться услугами технических партнеров. Любой товар будет продаваться, а увеличить рост прибыли позволяет использование разных стратегий продвижения.

Это заблуждение часто останавливает предпринимателей в стремлении освоить работу на онлайн-площадках. Однако важно понимать, что и сами маркетплейсы не замерли в своем развитии и все время двигаются вперед, увеличивая количество товарных категорий и позиций. А это способствует появлению новых направлений и ниш. Соответственно, запуск продаж остается всегда актуальным.

У всех маркетплейсов на данный момент широкие перспективы для роста, а их предложения интересуют покупателей, особенно тех, кто уже привык покупать в интернете. Это становится преимуществом для продавцов — продавать товары можно от своего имени, тем самым повышая узнаваемость компании на рынке и зарабатывая лояльность целевой аудитории.

Кроме того, важно понимать, что:

• большинство пользователей в первую очередь смотрят на цену и качество товаров, и не всегда обращают внимание на бренд;
• даже будучи приверженцем какой-либо марки, человек всегда ищет что-то новое, более полезное.

Поэтому продажа даже самых распространённых, повсеместно реализуемых топовыми селлерами товаров будет успешной, если продавец сформулирует грамотное коммерческое предложение, эффектно упакует заказ, основательно проработает карточку товара и займется его продвижением.

Сразу скажем, что стартовать на маркетплейсе можно при наличии всего 100 000 руб. А вот запредельные суммы являются выдумкой некомпетентных специалистов.

Конечно, чем больше средств в распоряжении бизнесмена, тем лучше. Это возможность полноценно реализовать свои идеи и в кратчайшие сроки получить нужный результат, особенно с учетом постоянно растущей конкуренции. Продавцы подчас немало тратят на рекламу, приобретение товара и самовыкуп.

Но это не значит, что с небольшими вложениями организовать бизнес невозможно. Единственное, что ждет вас в этом случае — длительная раскрутка и небыстрое получение чистой прибыли. Проще говоря, при меньших финансах нужно больше времени и терпения.

Фулфилмент-оператор Yunu готов на деле продемонстрировать, что существующие мифы и стереотипы только осложняют вашу работу. Поможем зайти на торговую площадку и сделаем первые шаги за вас, поддержим и в последующем развитии бизнеса. Вы можете доверить нашей команде все рутинные задачи и освободить время для принятия действительно важных решений. С нами легко убедиться в том, что маркетплейс — это быстро, удобно и выгодно. Оставьте заявку на нашем сайте, сообщите в чате с технической поддержкой промокод СТАРТБИЗНЕСА и получите две недели бесплатных отгрузок в маркетплейсы с наших складов