Развеиваем мифы о поджидающих на маркетплейсах трудностях

23 октября 2023
Автор: команда

Содержание:

Пандемия подтолкнула многие офлайн-магазины перейти в онлайн. И уже тогда, в 2020 г., они лично оценили возможности рынка e-commerce, который ежегодно прирастает как минимум на 20–30 %. Причем продавать на маркетплейсах стали совершенно разные товары — от бижутерии до стройматериалов, тем самым у продавцов появился реальный шанс расширить географию сбыта и нарастить клиентскую базу. Если вы все еще сомневаетесь, стоит ли попробовать, эта статья для вас. В ней мы развенчаем 6 основных мифов о трудностях работы на торговых площадках, и, возможно, у вас прибавится решимости начать бизнес по-новому.

Миф № 1: маркетплейс только для крупного бизнеса

Именно так думают большинство представителей малого и среднего предпринимательства. Сложная регистрация, небольшой ассортимент и прочие моменты удерживают их от сотрудничества с платформой. Но статистика последних лет говорит об обратном — на том же Ozon свыше 50% имеют статус индивидуального предпринимателя и успешно реализуют свои товары.

Такому росту во многом поспособствовали периодически проводимые этим маркетплейсом семинары для бизнеса, на которых слушателей знакомят с особенностями электронного документооборота, помогают им проанализировать перспективы развития. К тому же зайти на платформу можно, воспользовавшись услугами технологических партнеров маркетплейсов — такие сервисные компании оперативно регистрируют продавца, загружают карточки товаров и разрабатывают логистические схемы.

Благодаря этому продажи стартуют в кратчайшие сроки, а ежемесячная выручка, как свидетельствует аналитика платформы, прирастает в среднем на 20%. Увеличить прибыль можно за счет участия в рекламных кампаниях маркетплейса. Доступны и бесплатные методы продвижения, такие как комплекты, товарные рекомендации.

Бонусом для новичков станут вебинары и простые короткие уроки на YouTube. С их помощью можно научиться загружать продукцию, подключать склад и пр.

Миф № 2: работа на всю Россию из региона невозможна

На маркетплейсах, конечно, представлены товары производителей из мегаполисов, но это не значит, что развитие региональных компаний ограничено. Наоборот, торговые площадки стремятся привлекать бизнес любого размера, готовый расширить зону своего присутствия. И даже хранение с последующей доставкой маркетплейсы готовы взять на себя.

Практически все платформы имеют комплексную инфраструктуру по всей России. Их фулфилмент-центры хранят продукцию селлера, формируют покупки, упаковывают и направляют в службу доставки. И все это в сочетании со множеством сортировочных пунктов и точек выдачи заказов, включая постаматы. Проще говоря, половина населения страны после оформления заказа получит его в течение суток.

Независимо от того, в каком регионе вы проживаете, продавать на всю Россию можно двумя способами:

  • с собственных складских помещений. В этом случае формировать заказ, упаковывать его и привозить в сортировочный центр либо пункт выдачи нужно самостоятельно. Это может быть удобно, если вы продаете крупногабаритные изделия;
  • cо склада фулфилмент-оператора, работающего по схеме FBS (Fulfilment by seller). В этом случае вы или ваши поставщики доставляют товары на склад фулфилмент-оператора, а он уже берёт на себя все операции по хранению товара, его упаковке и передаче в пункты выдачи заказов или сортировочные центры. Это может быть выгоднее, чем свой склад, ведь не нужно тратиться на содержание собственной складской инфраструктуры. Кроме того, фулфилмент-операторы обычно профессионалы в своей сфере и способны предоставить высокий уровень сервиса и различные полезные дополнительные услуги. Наконец, если оператор доставляет ваши товары в сортировочные центры маркетплейсов, а не в пункты выдачи заказов, можно серьезно сэкономить на услугах доставки.
  • со склада маркетплейса (схема FBO, Fulfilment by operator). Для этого необходимо отгрузить туда свой товар, а сотрудники уже займутся комплектацией заказа и его доставкой. Склад может быть и центральным, и региональным, это никак не влияет на зону последующей транспортировки покупки до клиента. Такая схема преимущественно подходит для недорогих низкомаржинальных товаров с большими объемами продаж.

Маркетплейсы могут стать дополнительным каналом продаж для интернет-магазинов и решить проблему доступа к целевой аудитории. Ведь такие площадки имеют устоявшуюся репутацию, а потому покупатели им доверяют, даже если никогда ничего не слышали про ваш сайт и представленный на нем товар. Таким образом, клиенты надёжнее защищены от подделок, а у интернет-магазина появляется возможность расширить географию присутствия на рынке, оптимизировать затраты на логистику, упаковку, коммуникацию с ЦА.

Миф № 3: запуск продаж требует привлечения специалистов

Многие уверены, что самостоятельно разобраться в требованиях торговых площадок нереально. Обязательно нужно искать соответствующего специалиста, который расскажет обо всех тонкостях и поможет не ошибиться в самом начале.

На самом деле все важные сведения о сотрудничестве с той или иной платформой находятся в свободном доступе. И изложены они простым и понятным языком. У того же Ozon есть собственные каналы на YouTube и в «Телеграме», где можно найти полезные вебинары и ролики. У остальных маркетплейсов предусмотрен раздел с базой знаний, где за счет простой навигации найти необходимые данные не составит труда. Благодаря этому многие компании регистрируются, настраивают работу, а затем и принимают участие в различных акциях и программах самостоятельно, без обращения к сторонним специалистам.

Миф № 4: «сложные» товары непопулярны

Безусловно, изделия повседневного спроса, косметика, одежда востребованы всегда, и интерес к ним только растет. Но маркетплейс — это перспективный канал для реализации любых товаров. Множество категорий позволяют подобрать подходящую под ваш ассортимент, даже если в нем строительный клей, бытовая химия, утеплитель или монтажная пена.

Опасаться, что такая продукция будет непопулярной, не стоит. Особенно если вы решили воспользоваться услугами технических партнеров. Любой товар будет продаваться, а увеличить рост прибыли позволяет использование разных стратегий продвижения.

Миф № 5: все ниши заняты

Это заблуждение часто останавливает предпринимателей в стремлении освоить работу на онлайн-площадках. Однако важно понимать, что и сами маркетплейсы не замерли в своем развитии и все время двигаются вперед, увеличивая количество товарных категорий и позиций. А это способствует появлению новых направлений и ниш. Соответственно, запуск продаж остается всегда актуальным.

У всех маркетплейсов на данный момент широкие перспективы для роста, а их предложения интересуют покупателей, особенно тех, кто уже привык покупать в интернете. Это становится преимуществом для продавцов — продавать товары можно от своего имени, тем самым повышая узнаваемость компании на рынке и зарабатывая лояльность целевой аудитории.

Кроме того, важно понимать, что:

  • большинство пользователей в первую очередь смотрят на цену и качество товаров, и не всегда обращают внимание на бренд;
  • даже будучи приверженцем какой-либо марки, человек всегда ищет что-то новое, более полезное.

Поэтому продажа даже самых распространённых, повсеместно реализуемых топовыми селлерами товаров будет успешной, если продавец сформулирует грамотное коммерческое предложение, эффектно упакует заказ, основательно проработает карточку товара и займется его продвижением.

Миф № 6: для начала работы нужен внушительный капитал

Сразу скажем, что стартовать на маркетплейсе можно при наличии всего 100 000 руб. А вот запредельные суммы являются выдумкой некомпетентных специалистов.

Конечно, чем больше средств в распоряжении бизнесмена, тем лучше. Это возможность полноценно реализовать свои идеи и в кратчайшие сроки получить нужный результат, особенно с учетом постоянно растущей конкуренции. Продавцы подчас немало тратят на рекламу, приобретение товара и самовыкуп.

Но это не значит, что с небольшими вложениями организовать бизнес невозможно. Единственное, что ждет вас в этом случае — длительная раскрутка и небыстрое получение чистой прибыли. Проще говоря, при меньших финансах нужно больше времени и терпения.

Фулфилмент-оператор Yunu готов на деле продемонстрировать, что существующие мифы и стереотипы только осложняют вашу работу. Поможем зайти на торговую площадку и сделаем первые шаги за вас, поддержим и в последующем развитии бизнеса. Вы можете доверить нашей команде все рутинные задачи и освободить время для принятия действительно важных решений. С нами легко убедиться в том, что маркетплейс — это быстро, удобно и выгодно. Оставьте заявку на нашем сайте, сообщите в чате с технической поддержкой промокод СТАРТБИЗНЕСА и получите две недели бесплатных отгрузок в маркетплейсы с наших складов
Возможно вас заинтересует