Нейросети в помощь селлеру: чем может быть полезен искусственный интеллект

Контент — важная составляющая торговли на маркетплейсах. Но на создание продающих описаний, ответы на отзывы, обработку фото, оформление инфографики требуется много времени. Прийти на помощь в решении этого вопроса могут нейросети.

Больше полезных статей и новостей маркетплейсов читайте в Telegram-канале Yunu.

Создание карточек товара

Сгенерировать описание продукта так, чтобы оно выгодно выделяло преимущества и особенности, а также учитывало SEO-ключи довольно сложно. Однако с этой задачей легко справляется популярный онлайн-сервис ChatGPT, разработанный компанией OpenAI.

Алгоритмы нейросети умеют обрабатывать пользовательские запросы и писать тексты на русском языке. ChatGPT не только создает множество вариантов креативной рекламы, но и может:
  • отвечать на отзывы;
  • писать продающие тексты с ключами и дополнительными словами;
  • дорабатывать уже готовые описания;
  • описывать варианты применения товара и т. д.

Искусственному интеллекту можно задать уточняющие вопросы или попросить переписать текст — он учтет пожелания и предложит новый вариант.
Но есть и существенная проблема: ChatGPT — американская модель, поэтому в РФ официально не работает. Но блокировку можно обойти. Для этого необходимо:
  • Подключить интернет через VPN и зайти на сайт нейросети ChatGPT.
  • Зарегистрироваться на ресурсе — указать на латинице фамилию и имя, электронную почту на международном сервере.
  • Зайти на сервис приема виртуальных номеров для получения СМС и оформить номер телефона, который зарегистрирован за границей. В список проверенных сайтов входят 5SIM, 365SMS, OnlineSIM.
  • Подтвердить виртуальный номер на ресурсе ChatGPT.
  • После получения СМС с кодом ввести его в поле активации.

Все готово! Теперь можно выполнять запросы в чате и работать с нейросетью.

Если же приоритетная цель — пробное взаимодействие с чат-ботом, то в этом случае можно зайти на один из российских сайтов, который работает на основе ИИ и предоставляет к нему опосредованное подключение. Например, чат-бот платформы InSales сфокусирован на создании описаний товаров для торговых площадок. Услуга бесплатная, но требуется подписаться на Telegram-канал компании и поделиться контактами.

Аналогично работает и чат-бот сервиса для поставщиков «Точка Маркетплейсы». Он отличается от предыдущего канала тем, что выдает более подробные и точные описания. Необходимо лишь прислать название товара и его характеристики. Первые 30 запросов обрабатываются бесплатно. Оформление подписки на неограниченное число описаний стоит 1000 рублей.

ИИ создает контент не хуже того, что может написать человек, но перепроверить текст и подкорректировать его все же придется. Так как нейросеть генерирует описания на основе того, что ей сообщают в промпте, а кроме того — того, что она узнала на этапе обучения, она может внести отсутствующие преимущества, за которые придется нести ответственность.

Для получения точного результата необходимо более детально формулировать запрос — давать список характеристик и ключевых запросов. С такими задачами отлично справляется СhatGPT-4 Telegram. Он органично вписывает все ключи, а тексты получаются живыми и связными.

Ответы на отзывы

Когда утомило использование одного и того же шаблона, но отвечать надо оперативно, можно прибегнуть к помощи нейросети Review Helpbot. Она также работает на основе ChatGPT. Плюс ко всему ИИ структурно объединен с маркетплейсом Wildberries для мониторинга новых отзывов. В стартовом пакете — 30 бесплатных ответов. Этого вполне достаточно для оценки работы сервиса.
Сначала можно попробовать создать тексты в ручном режиме, а если результат не устроит, подключить автоматическую генерацию ответов с вариантами их размещения.
Чат-бот не только формирует тексты из общих фраз. Он анализирует слова пользователя и транслирует информацию в ответах, поэтому отзывы получаются живыми и выглядят более человечными.

Удаление фона с картинки

Когда утомило использование одного и того же шаблона, но отвечать надо оперативно, можно прибегнуть к помощи нейросети Review Helpbot. Она также работает на основе ChatGPT. Плюс ко всему ИИ структурно объединен с маркетплейсом Wildberries для мониторинга новых отзывов. В стартовом пакете — 30 бесплатных ответов. Этого вполне достаточно для оценки работы сервиса.
Сначала можно попробовать создать тексты в ручном режиме, а если результат не устроит, подключить автоматическую генерацию ответов с вариантами их размещения.
Чат-бот не только формирует тексты из общих фраз. Он анализирует слова пользователя и транслирует информацию в ответах, поэтому отзывы получаются живыми и выглядят более человечными.

Эффектный фон

Его поможет создать популярная нейросеть «Миджорни». Она за секунды генерирует потрясающие изображения в разных жанрах по текстовому описанию. Такие картинки эффективно используют в качестве фона для рекламы товара.
Чтобы начать работу с AI, необходимо пройти регистрацию в Discord, затем перейти на вкладку Midjouney и отослать команду /imagine. Появится плашка Promt. Все, что будет написано после нее, станет частью запроса.
Понятно, что «Миджорни» не заменит дизайнера, но поможет сделать фон запоминающимся и креативным. Бесплатная версия ресурса предполагает 25 попыток. Этого хватит для того, чтобы создать десяток картинок. Лимит можно убрать, проплатив подписку через иностранную карту.
Важно: картинки в карточках законно использовать только при условии подписки. Стартует она от 10 долларов ежемесячно и дает право на применение изображений в коммерческих целях.

Увеличение разрешения фотографии

Если подходящее изображение товара оказалось низкого качества, можно увеличить детализацию при помощи мощной нейронной сети Bigjpg. Бесплатный онлайн-инструмент разумно дорабатывает картинку:
  • сохраняет цвета;
  • снижает размытие и шум;
  • увеличивает или уменьшает размер с сохранением качества.
Сервис подходит как начинающим, так и опытным пользователям. В Bigjpg можно указать, что загружено фото, а не иллюстрация. Тогда ресурс не будет дорисовывать фон и другие элементы.

Разработка брендового логотипа

Услуги дизайнера стоят дорого. Чтобы не обращаться к специалисту для создания товарной эмблемы, можно прибегнуть к альтернативному варианту — воспользоваться нейросетью Looka. Она подбирает дизайн логотипа на основе запросов пользователей и направления деятельности компании.
Сервис позволяет выкупить авторские права на пользование логотипом. Стоимость начинается от 20 долларов. Но можно пользоваться и бесплатно. После того как искусственный интеллект предложит варианты, их можно доработать по своему вкусу.

Российские бесплатные нейросети и их возможности

ChatGPT и другие иностранные нейросети предоставляют немало возможностей продавцам на маркетплейсах, но всё же из-за региональных ограничений пользоваться ими удобно не всем. Вместе с тем на российском рынке есть несколько аналогичных инструментов. Их возможности пока что объективно менее продвинуты, но с какой-то частью задач, связанных с деятельностью продавца на маркетплейсах, они вполне могут справиться. Например, у Яндекса есть нейросеть YaGPT 2. Она доступна в Яндекс Браузере, на главной странице поисковика и в других продуктах компании. Её можно просить писать описания товаров, тексты обращений к клиентам и так далее. Справляется на уровне начинающего копирайтера — то есть результат всё равно придётся править, но это всё же лучше и быстрее, чем писать черновик самому. Кроме того, нейросеть можно попросить проверить орфографию и стилистику уже готового текста — с такими задачами она справляется неплохо.

Для продавцов, торгующих на Яндекс Маркете, инструмент доступен в интерфейсе личного кабинета. А совсем недавно Яндекс запустил нейросетевой генератор фотографий товаров. В инструмент можно загружать любое, даже не самое качественное фото товара, а нейросеть на её основе создаст синтетическое изображение, лишённое огрехов исходника.

В качестве альтернативы нейросетям Яндекса можно использовать аналог от Сбера: GigaChat — для текстов и Kandinsky - для фотографий. Субъективно с текстами GigaChat справляется примерно на одном уровне с YaGPT, а “фотографическая” нейросеть едва ли поможет создать хорошие фотографии товаров, но станет отличным помощником для подготовки иллюстраций для всевозможных маркетинговых материалов: она хорошо умеет имитировать стили знаменитых художников и художественных направлений, неплохо справляется с изображениями людей и предметов повседневной жизни.

Итого

Вкратце о том, как продавцам на маркетплейсах использовать нейронные сети:

  • Доработать описание проще, чем писать с нуля. Создавайте карточки товаров с помощью ChatGPT и других телеграм-ботов на его основе.
  • Removal.ai удаляет фон с картинки. Вам останется только создать подложку в фотошопе.
  • Исправляйте смазанное фото и масштабируйте изображение на Bigjpg. Алгоритм ИИ специально настроен на сохранение линий и цветов для достижения высокого качества картинок. Работает он существенно лучше других инструментов.
  • Вдохновляйтесь вариантами логотипов, разработанных онлайн-инструментом Looka, и дорабатывайте их по своему вкусу.
  • Создавайте эффектные фоны в любом стиле и разной сложности с Midjouney. Нейросеть генерирует уникальные палитры и сохраняет их для использования в будущих проектах.
  • Реагируйте на отзывы и автоматически публикуйте ответы на Wildberries с Review Helpbot. Вместе с этим бот может порекомендовать товар определенного бренда, категории.
  • Тестируйте возможности российских нейросетей YaGPT 2, GigaChat и Kandinsky.

Больше вариантов и идей по работе с контентом на маркетплейсах можно найти в наших будущих обзорах. Подписывайтесь на наш телеграм-канал, и вы будете получать ежедневные разборы обновлений и статьи о полезных онлайн-инструментах для Яндекс Маркета, Ozon, Wildberries и МегаМаркета.

А при возникновении вопросов специалисты Yunu всегда готовы оперативно ответить на них и помочь вам в налаживании сотрудничества с самыми популярными маркетплейсами.
Возможно вас заинтересует